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感悟服务真精神 展示青春新风采—全国旅游饭店服务技能大赛安徽赛区集训班侧记

   全国旅游饭店服务技能大赛安徽赛区集训班期间,学员们紧张快乐地学习,在学习中感悟服务真精神,在实练中展示青春新风采。
教学相长
  专家老师们和学员们经过几天的相处已然成为了朋友,他们十分愉快,课堂上,专家老师们授课形式新颖,学员们全神贯注,踊跃发言,课堂气氛热烈。学员们学的开心,老师教的带劲。课堂下,学员也毫不放松,利用一切时间和机会,向老师请教,老师也主动了解学员中在实际操作的问题,帮助解决。可谓教学互长。
建立临时的学习“互助组”
  学员们都是来自安徽旅游饭店的一线的服务人员,每个人都各有所长,大家在学习中变得不再陌生,为了提高自己的成绩,大家 “三人小组”,“白衣组合”“男女混合组”很快就建立了临时的学习“互助组”。英语来个互相“自我介绍”,“你的发音不对,我来纠正”。面对学习的压力,不时的有个人讲个笑话,在爽朗的笑声中压力全无。教室外的走廊里,书声朗朗。咋一听,还以为来到了“国外”,到处说的都是英语。大家为了取得英语口试的好成绩,也不得来个“临时抱佛脚”,临阵磨磨枪,可不能给自己酒店丢脸啊!
酒店的副总亲自督战
  来自安徽皖源旅业集团的选手在集团副总朱玲铃的带队下参加集训班。据朱玲铃副总介绍,该集团早在1992年,就代表安徽省参加全国的服务技能大赛,并取得较好的成绩。安徽皖源旅业集团高度重视此次培训班,在集团内部的酒店层层选拔,挑出优秀的选手参加省里的集训,争取让她们在选拔赛中取得好成绩,再次能代表安徽参加全国大赛。即使不能参加全国大赛,这次参加培训的员工,也能成为集团的服务中坚力量。安徽皖源旅业集团的参赛选手很自豪的说:“别人都羡慕我们有这么好的学习机会,我们一定好好学,专心练,回去更加出色的工作。”
   学员们在几天的学习中,不仅是自己的服务技能提高了,更重要的是体会到了服务行业的真精神,工作无贫贱,行行出状元,只要自己努力,都能写出青春精彩的人生。(转自安徽旅游资讯网)
 
 思想高度集中,认真听老师讲解
 
分享一下学习的成果,很开心啊
分享一下学习的成果,很开心啊
 
这么快就建立了“学习互助组”
 
 看,多罗曼帝克
 
安徽皖源旅业集团副总经理朱玲玲亲自帅兵参赛
 
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